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Python
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class PromptRepository:
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DEFAULT_RETRIEVAL_PROMPT = """从文档
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\"\"\"
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{{knowledge}}
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\"\"\"
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中找问题
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\"\"\"
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{{question}}
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\"\"\"
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的答案，找到答案就仅使用文档语句回答问题，找不到答案就用自身知识回答并且告诉用户该信息不是来自文档。
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不要复述问题，直接开始回答。"""
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DEFAUT_SALES_ANALYSIS_PROMPT = """
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1. 01-prospecting:
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- 销售阶段任务: 了解客户信息、与客户进行交流，初步了解客户需求，并确定项目对接人，进入客户供应商名单
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- 销售关键动作: 1、了解客户组织架构，了解客户现有系统使用情况、竞品使用情况 2、判断匹配度 3、明确关键部门及其关键人 4、明确客户是否有对应预算
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- 阶段转化标准: 1.客户有需求 2.有明确的项目联系人
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2. 02-evaluation:
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- 销售阶段任务: 收集客户信息，了解客户内部预算情况、预期的项目落地时间、产品和数量等，判断商机可靠性；组织技术交流，讲解公司解决方案，传递公司价值
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- 销售关键动作: 1、整理需求确认文档，客户确认 2、在CRM录入组织架构，明确决策链和决策人 3、了解决策链的每个客户动力; 4.发展线人 5、组织技术交流，传递公司及产品价值，引导客户的场景和我们的特性结合 6、组织技术交流，了解预期的项目落地时间、产品和数量等 7.和客户确认是否需要测试 8、对客户提出的测试需求进行评估，确定需求我们优势够，决定是否跟进测试
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- 阶段转化标准: 1.客户有预算 2.有明确的项目时间 3.有预期的产品和数量
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3. 03-qualification:
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- 销售阶段任务: 收集、确认项目立项信息，明确产品和数量；组织测试必要性并引导客户做poc测试，验证应用场景和技术适用性、平鼎成功入围
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- 销售关键动作: 1、和客户确认是否需要测试 2、对客户提出的测试需求进行评估，确定需求我们优势够，决定是否跟进测试 3、引导客户的测试方案制定，引导将我们优势点，加入到测试方案中，如：性能、扩展性、边界 4、在公司内部组织测试资源 5、获取客户内部的测试报告，了解真实的测试结论 6、了解客户对测试结果的态度和对手情况 7、做测试正式汇报，和客户达成一致
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- 阶段转化标准: 1.项目预算批准、项目已立项 2.有确定产品和数量、或 3.完成场景应用/技术适用性验证、客户确定平鼎入围（完成poc）
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4. 04-bidding/negotiating:
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- 销售阶段任务: 确认项目是否需要招标，提前影响招投标结果并赢得标书；若不需要招标，则完成商务谈判，确认价格和产品可交付沟通与评审
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- 销售关键动作: 1.制定关单策略及竞争策略 2.控制立项报告（对对手不利的参数） 3.如果无法控制立项，制定应对策略 4.创造机会与高层沟通汇报 5.沟通交付计划及SOW 6. 确定关键联系人
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- 阶段转化标准: 1.完成可交付评审； 2.投标通过审批; 3.投标结果确认赢标或完成商务谈判，确定价格和产品
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5. 05-contract review:
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- 销售阶段任务: 发起合同协议审批申请，确认合同条款
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- 销售关键动作:
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- 阶段转化标准: 合同评审通过，完成合同协商审批，确认合同条款
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6. 06-closed won:
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- 销售阶段任务: 合同归档，项目赢单
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- 销售关键动作:
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- 阶段转化标准: 合同归档
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7. 06-closed cancel:
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- 销售阶段任务: 复盘项目输单原因
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- 销售关键动作:
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- 阶段转化标准: 1.客户明确表示取消项目 2.投标确认状态为输单
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"""
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DEFAULT_REPORT_TEMPLATE = """
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# 销售日志信息
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## 【项目名称】
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- **时间**：【时间】
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- **参与人**：【职务-姓名】
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- **事件**：【电话、会议、邮件、拜访等】
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- **获得信息**：【信息内容】
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- **信息来源**：【信息来源】
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- **项目进展描述**：【项目进展描述】
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"""
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DEFAULT_DETAILED_ACTION_GUIDE = """
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请根据实际需求定义详细行动指南内容
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"""
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PROMPTS = {
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"default_retrieval": DEFAULT_RETRIEVAL_PROMPT,
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"sales_analysis": DEFAUT_SALES_ANALYSIS_PROMPT,
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"report_template": DEFAULT_REPORT_TEMPLATE,
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"detailed_action_guide": DEFAULT_DETAILED_ACTION_GUIDE,
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# Add more prompts here as needed
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}
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@classmethod
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def get_prompt(cls, prompt_name):
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return cls.PROMPTS.get(prompt_name, None)
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@classmethod
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def add_prompt(cls, prompt_name, prompt_content):
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cls.PROMPTS[prompt_name] = prompt_content
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@classmethod
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def remove_prompt(cls, prompt_name):
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||
cls.PROMPTS.pop(prompt_name, None)
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